こんばんは！
WordPressで作るホームページ制作、オンラインスクール主宰の西秋恭子です。
いつもありがとうございます。
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長く続けるって大変・・・
かれこれ10年前、自宅サロンからスタートさせて、今では起業コンサル、オンラインスクール主催とさまざまに事業を展開してきました。
起業してから約10年。
女性の起業仲間が増える一方でせっかく立ち上げた事業を諦める方にも多く出会ってきました。
みんながみんな順調に事業を継続していたかというと決してそうではないのです。
中には、サロンを開いたけれど、起業したけど、さまざまな事情で辞めていかれる方もいらっしゃいました。
長く続けられる人の条件
私は今まで、多くの人、多くの事業を見てきましたが、その中でも事業を続けられる方には
お客様から愛される3つの条件があることが分かったのです。
それは
① 自らスキルアップ、学び続けること
② サロンの雰囲気や空間を常に意識していること
③ マーケティング知識を身につけていること
この3つに集約できると考えています。
あなたはどうでしょうか？
もちろん、サロンに限らず、他のビジネスにも言い換えることはできます。
いつの時代にも必要なこと
2020年から2021年にかけて不況が目立ってきています。
あなたのサロン、お仕事は打撃を受けていませんか？
実は上にあげた3つの条件は時代は関係なく求められるものです。
・あなた自身がスキルを磨き上げて顧客に提供できること
・あなたの提供するサロンが良い空間だと感じてもらえること
・あなたの人柄やサービスに共感してもらい利用したいと申し込んでもらえること
それぞれ別のことに感じるかもしれません。
ですが、これらすべてに「顧客目線」が求められています。
最近集客がうまくいっていないなぁと感じているときは、お客様目線に立ち戻ることが大切ですね・・・
自分の事業を一人で分析できないときは、私たちのようなコンサルに頼ってみると、自分では気づかない視点でアドバイスをもらえることがありますよ。
あなたのサロンが末永く多くのお客様に愛されるよう、これからも良いサービスを提供していきましょう♪
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西秋恭子
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