自宅サロン・教室、のサービスを喜んでくれる人は?

こんばんは!

『WordPressで作るホームページ制作』
『WordPressオンラインスクール』主宰の 西秋恭子です。

いつもお読みいただきありがとうございます。

今週は「来てほしいお客さま像のターゲットを絞りましょう!」というお話しをしています。

人が今まで知らなかったモノを買う際に、↓この流れで心が動きます。

①サロン・教室のお店の存在を知る

②興味、関心をもつ

③行ってみようか?他にもいいところはないか?と検討します

④実際に行動を起こす

この流れでお客様に行動を起こしてもらうにはお客様のことをよく理解していないといけません。

来てほしいお客さま像のターゲットを絞りましょう!」と言うのは顧客のことを知るということです。

もっというと、その人の生活を知ること。

あなたが提供しているサービスに「これは私が欲しかったものだ!」と思ってもらうことと、もう一つ重要なことがあります。

それは、「あなたが提供する商品・サービスを通てどんな人の人生に良い影響を与えられるか?」を知ることです。

世の中には実に様々な人がいます。
そのすべての人に「これ欲しかった!」と思ってもらうものを作るのは大変です。

なので・・・
「あなたが提供する商品・サービスを通てどんな人の人生に良い影響を与えられて、それを喜んでいただける人を知ることが大切です。

どんな人に必要とされて、喜んでもらえるのか?
それを知れば、そのことをその人に伝えていくだけで、他のサロン・教室のサービスではなくて、あなたのサービスに興味、関心を持ってくれます。

このことから『来てほしいお客さま像のターゲットを絞りましょう!』ということの意味がわかると思います^^

 

 

いかがですか?

来てほしいお客さま像を想像できていますか?

 

7月20日から無料セミナーを開催します!!

お時間のある方は是非遊びに来てください♪

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と思っていたら、そんな疑問も解決できますよ^^

 

 

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西秋恭子

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